لا تبيع EZHONG منتجات عالية الجودة فحسب ، بل خدمات طويلة الأجل أيضًا. خدمة ما بعد البيع الجيدة هي مظهر من مظاهر مسؤولية الشركات ، وهي امتداد فعال للنزاهة ، والثقة بالنفس ، والالتزام ، والطمأنينة في قلوب المستهلكين.
تلتزم عقيدة خدمة ما بعد البيع لدينا بثقافة الشركة الخاصة بـ "النزاهة والبراغماتية والرشيقة والابتكار" ، وهي ملتزمة بـ "الجودة أولاً" ، وتسعى جاهدة لتزويد العملاء بخدمات عالية الجودة. نسعى جاهدين لإرضاء العملاء ونعتقد دائمًا أن رضا العملاء أهم بكثير من المنافسة.
سوف نقدم للعملاء معرفة المعدات واستشارات الخدمات الفنية ذات الصلة. قبل الشحن ، لدينامعدات تصنيع المعادنسيستمر التشغيل لمدة 72 ساعة للاختبار. بعد التشغيل العادي ، سيتم تعبئتها وشحنها بدقة. بعد البيع ، وسوف نقدم أيضا:
1) خدمة الرد على المكالمات على مدار 24 ساعة (86 ساعة) ، خدمة البريد (، خدمة البريد) ؛
2) التشاور عبر الإنترنت والتوجيه الفني مع المهندسين التقنيين المحترفين ؛
3) فترة الضمان للمعدات هي سنة واحدة على الأقل ، وتحسب من الانتهاء من التركيب والتشغيل (باستثناء الأجزاء الضعيفة). خلال فترة الضمان ، إذا فشلت المعدات في الاستخدام العادي ، يحق للعميل أن يقترح علينا استبدال الأجزاء التالفة مجانًا ؛
4) يمكن لمهندسينا الفنيين المحترفين الذهاب إلى شركة العميل للحصول على إرشادات في الموقع (يحتاج العميل إلى دفع جميع الرسوم للمهندس للعودة).
